Orpi donne la parole à ses clients et ça change tout

Publié le vendredi 27 avril 2018

Dans tous les secteurs d’activité il y a des très bon et des moins bon. L’immobilier n’a malheureusement pas été épargné par cette réalité. Pour vous aider à faire le tri nos clients vous donnent, en toute objectivité, leur avis sur notre agence.

Confier son projet immobilier à des spécialistes c’est bien, mais êtes-vous certains de choisir la bonne agence ?

En effet, les avis de nos clients sont collectés par un organisme indépendant et certifié (Opinion Sytem). Ces informations vous permettent d’examiner, en toute transparence, la qualité des prestations qu’offre note agence immobilière Orpi de Fondettes.

Mais qui est cet organisme ?

C’est un organisme indépendant certifié ISO 20252 par AFAQ* qui recense les témoignages par d’authentiques clients de notre agence. Les résultats sont donc assurément fiables et vous permet de juger de la satisfaction client en temps réel.

Pour en savoir plus cet organisme : https://www.dekra-certification.fr/certification-de-systemes/certification-iso-20252.html

« […] Les exigences que la norme ISO 20252 définit concernent la façon dont sont réalisées toutes ses études, de la demande du client à la présentation des résultats (planification, conduite de l’étude, communication des résultats…).
La certification ISO 20252 permet de définir des procédures précises et harmonisées et d’initier une démarche d’amélioration continue […] »